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decret 2-05-772 - litiges et saisines - juillet 2005 bo fr

Décret 4 mars 2026 Réf. decret_2-05-772_-_litiges_et_saisines_-_juillet_2005_bo_fr.pdf Télécoms & Numérique

Ce décret fixe les règles de procédure applicables aux litiges et saisines portés devant l'Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT).

Points clés

Résumé

Il établit le cadre procédural pour la gestion des différends entre opérateurs et entre opérateurs et usagers dans le secteur des télécommunications. Le décret détaille les modalités de dépôt des plaintes, d'instruction des dossiers et de prise de décision par l'ANRT, visant à garantir une résolution équitable et transparente des conflits. Il renforce le rôle de l'ANRT en tant qu'arbitre et régulateur.

📄 Source officielle (PDF)

النص بالعربية

decret_2-05-772_-_litiges_et_saisines_-_juillet_2005_bo_fr.pdf (بالفرنسية)

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