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decret relatif a la procedures de traitement de litiges-2-05-772-version consolidee

Décret 4 mars 2026 Télécoms & Numérique

Ce décret établit les procédures de traitement des litiges dans le secteur des télécommunications et du numérique au Maroc.

Points clés

Résumé

Ce décret définit le cadre procédural pour la gestion et la résolution des litiges survenant dans le secteur des télécommunications et du numérique. Il vise à garantir une résolution efficace et équitable des différends entre opérateurs, entre opérateurs et utilisateurs, ou avec l'autorité de régulation. Le texte précise les étapes, les délais et les modalités de saisine des instances compétentes, contribuant ainsi à la stabilité et à la transparence du marché.

📄 Source officielle (PDF)

النص بالعربية

decret_relatif_a_la_procedures_de_traitement_de_litiges-2-05-772-version_consolidee.pdf (بالفرنسية)

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