القانون القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك
Ce texte établit un cadre juridique complet pour la protection des droits et intérêts des consommateurs au Maroc.
Points clés
- Protection des droits du consommateur.
- Encadrement des pratiques commerciales.
- Mécanismes de résolution des litiges.
Résumé
Ce cadre légal de 2024 vise à renforcer la protection des consommateurs en définissant leurs droits fondamentaux, notamment en matière d'information, de sécurité des produits et services, et de recours. Il encadre les pratiques commerciales, la publicité, les contrats et les garanties, et prévoit des mécanismes de résolution des litiges. L'objectif est d'assurer une relation équilibrée entre professionnels et consommateurs, et de sanctionner les abus.
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