التقرير السنوي لمؤسسة وسيط المملكة برسم سنة 2019
Ce rapport annuel de l'Institution du Médiateur du Royaume pour 2019 présente ses activités, les plaintes traitées et les recommandations pour améliorer l'administration.
Points clés
- Bilan des activités de médiation en 2019.
- Analyse des plaintes contre l'administration.
- Recommandations pour la bonne gouvernance.
Résumé
Le rapport annuel de l'Institution du Médiateur du Royaume pour l'année 2019 détaille l'ensemble de ses missions et interventions. Il met en lumière les dysfonctionnements administratifs rencontrés par les citoyens et les entreprises, ainsi que les efforts déployés pour y remédier. Le document expose les statistiques des plaintes reçues, les médiations réussies et les recommandations formulées aux administrations publiques, visant à renforcer la bonne gouvernance et la protection des droits des usagers. Il sert d'outil d'évaluation et d'amélioration continue des relations entre l'administration et les administrés.
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